Публичная оферта

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является публичной офертой Индивидуального предпринимателя Экенберга Ярослава Александровича (далее — Исполнитель) и содержит все существенные условия оказания услуг доступа к платформе Remiza (далее — Платформа), размещённой в сети Интернет по адресу https://app.remiza.ru.

1.2. В соответствии с п. 2 ст. 437 ГК РФ настоящий документ является публичной офертой. Акцептом оферты является оплата Пользователем выбранного тарифа. С момента акцепта договор считается заключённым на условиях настоящей оферты.

1.3. Исполнитель вправе изменять условия оферты. Новая редакция действует с момента публикации и не распространяется на уже оплаченные периоды.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к функциональности Платформы: диалоговому интерфейсу с языковыми моделями, работе с документами, инструментам создания агентов, редактору и иным функциям, доступным на момент оказания услуг.

2.2. Единицей учёта объёма услуг является «энергия». 1 (один) рубль оплаченного тарифа соответствует 100 (ста) единицам энергии. Энергия списывается за каждое обращение к языковой модели пропорционально фактической вычислительной сложности обращения.

2.3. Тарифы различаются исключительно объёмом включённой энергии. Набор доступных функций и моделей одинаков на всех тарифах.

2.4. Перечень доступных языковых моделей может изменяться: он зависит от их доступности у поставщиков. Исполнитель не гарантирует бессрочную доступность конкретной модели.

3. Стоимость и порядок расчётов

3.1. Стоимость тарифов указана на странице https://app.remiza.ru/subscribe в рублях. НДС не облагается в связи с применением Исполнителем автоматизированной упрощённой системы налогообложения (Федеральный закон от 25.02.2022 № 17-ФЗ).

3.2. Оплата производится банковской картой через платёжный сервис ЮKassa. Исполнитель не получает и не хранит данные банковской карты Пользователя.

3.3. Автоматическое продление и повторные списания не производятся. Платёжные данные для последующих списаний не сохраняются. По окончании оплаченного периода доступ прекращается до самостоятельной оплаты следующего периода Пользователем.

3.4. По запросу юридических лиц и индивидуальных предпринимателей Исполнитель оформляет договор и закрывающие документы через систему электронного документооборота.

3.5. Учёт поступлений от Пользователей ведётся через уполномоченную кредитную организацию в порядке, предусмотренном для автоматизированной упрощённой системы налогообложения. Отдельный кассовый чек по каждому расчёту не формируется.

3.6. Неизрасходованный остаток энергии переносится на следующий оплаченный период в полном объёме. Остаток сохраняется в течение 60 (шестидесяти) календарных дней со дня окончания оплаченного периода. Если в течение этого срока Пользователь не оплатил следующий период, неизрасходованный остаток аннулируется.

3.7. До истечения срока, указанного в п. 3.6, Пользователь вправе потребовать возврата стоимости неизрасходованного остатка в порядке, предусмотренном документом «Условия возврата».

4. Права и обязанности

4.1. Исполнитель обязуется обеспечить доступ к Платформе в объёме оплаченного тарифа и принимать меры по защите переданных Пользователем данных.

4.2. Пользователь обязуется не использовать Платформу для действий, нарушающих законодательство Российской Федерации, и не передавать данные доступа третьим лицам.

4.3. Пользователь самостоятельно определяет, какие данные передаёт Платформе, и несёт ответственность за правомерность их передачи. Для чувствительных данных Платформа предоставляет режимы обработки без передачи во внешние модели.

5. Ответственность и ограничения

5.1. Результаты, формируемые языковыми моделями, носят вероятностный характер и могут содержать неточности. Пользователь обязан самостоятельно проверять результаты перед использованием их в юридически или финансово значимых целях. Исполнитель не несёт ответственности за решения, принятые Пользователем на основании таких результатов.

5.2. Исполнитель не отвечает за перерывы, вызванные недоступностью сторонних поставщиков языковых моделей, сбоями сетей связи и иными обстоятельствами вне его контроля.

5.3. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему договору ограничена суммой, фактически оплаченной Пользователем за период, в котором возникло основание ответственности.

5.4. Исполнитель не возмещает упущенную выгоду и косвенные убытки.

5.5. Ограничения, установленные пунктами 5.3 и 5.4, не применяются в случаях, когда законодательство Российской Федерации не допускает их установления, в том числе в отношениях с потребителями.

6. Расторжение и возврат

6.1. Пользователь вправе отказаться от исполнения договора в любое время, уведомив Исполнителя по адресу info@remiza.ru.

6.2. Порядок и размер возврата определяются документом «Условия возврата», размещённым по адресу https://app.remiza.ru/legal/refund и являющимся неотъемлемой частью настоящей оферты.

7. Реквизиты Исполнителя

Индивидуальный предприниматель Экенберг Ярослав Александрович ИНН 602510687895 · ОГРНИП 325784700101662 Адрес: 197729, г. Санкт-Петербург, пос. Белоостров, Александровское шоссе, д. 17/1 Электронная почта: iaroslav.ekenberg@yandex.ru · Телефон: +7 921 381-31-21